Måling og avregning

Som nettkunde hos Lofotkraft blir du fakturert etter hvilken kundegruppe du tilhører:

Husholdnings- og næringskunder, med årsforbruk under 100.000 kWh i året:

• Du mottar faktura annenhver måned etter faktisk forbruk.
• Avlesningsdato er første mandag annenhver måned – se avlesningsdatoer
  • Avlesningen kan du rapportere til gratis strømtelefon 800 81 606
  • SMS til 26166
  • via Min side på www.lofotkraft.no
• Hvis du ønsker påminnelse om avlesning på e-post eller mobil, kan du registrere deg for ønsket varsling på www.lofotkraft.no, Min side.
• Glemmer du å rapportere avlesningen, beregner vi en målerstand ut fra ditt forventede årsforbruk, og gjennomsnittlig forbruksprofil i Lofoten.
• Dersom du glemmer å lese av måleren din fem ganger på rad, vil du få en skriftlig påminning fra oss om å lese av måleren.

Husholdnings- og næringskunder, med årsforbruk over 100.000 kWh i året:

• Du mottar faktura hver måned, etter faktisk forbruk.
• Lofotkraft leser av måleren.
• Foreløpig tilbyr vi månedlig faktura kun til kunder som har krav på automatisk avlesning i henhold til NVE sitt regelverk.

Hyttekunder:

• Du mottar akontofaktura annenhver måned, og årsavregning med ny akonto i september. Avlesningsdato for denne er første mandag i september.
• Du mottar tre avlesningskort hvert år; i siste halvdel av mai, i august før årsavregningen samt i siste halvdel i desember. Avlesning i september og ved årsskiftet blir beregnet dersom vi ikke mottar målerstand fra deg.
• Du kan selvsagt rapportere avlesning når som helst, via følgende kanaler
  • Gratis strømtelefon 800 81 606
  • SMS til 26166
  • Via Min side på www.lofotkraft.no
• Jo oftere du selv rapporterer avlesning, jo mer korrekt blir forbruket fordelt på årsavregningen.
• Hvis du heller ønsker avregning etter forbruk annenhver måned, kan du selvsagt få det. For hyttekunder som bor i Lofoten og bruker hytta ofte, vil vi anbefale denne løsningen.

Vi tilbyr e-faktura, avtalegiro og e-postfaktura til alle våre kunder. Les mer her:
www.efaktura.no og www.avtalegiro.no.

e-postfaktura: I stedet for faktura på papir mottar du en e-post med lenke til fakturaen, og kan åpne denne i html-format. For enklest mulig betaling, bør denne e-postfaktura kombineres med avtalegiro. Du kan registrere deg for e-postfaktura på www.lofotkraft.no, Min side.

Slik er regningen bygd opp >